電話銷售外呼系統(tǒng)是一種自動化銷售和客戶服務(wù)支持工具，系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動撥打客戶電話，無需人工撥打電話，以提高銷售和服務(wù)效率。無論在外呼還是管理上都是好幫手！   　　外呼系統(tǒng)可多并發(fā)外呼，快速擴客，不用辦卡，使用運營商提供的外呼線路，它擁有專門的號碼池，每次外呼的都是號碼池中的隨機電話，而且不受三大運營商監(jiān)管，可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號。   　　外呼時將大量數(shù)據(jù)信息可以復制到模板然后導入創(chuàng)建的任務(wù)中，任務(wù)開啟時系統(tǒng)會自動撥號，外呼方式可選擇自動外撥、手動撥號和點撥，可以根據(jù)業(yè)務(wù)人員的配置設(shè)定外呼時間和次數(shù)呼出，調(diào)整并發(fā)。電話接通時會直接分配到空閑的坐席，員工直接和客戶對話，外呼時可自動過濾掉無效號碼及黑名單用戶   　　后臺有客戶管理功能，系統(tǒng)可以輕松管理和維護客戶的信息，有助于企業(yè)更好地了解客戶需求每個坐席的外呼數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以自動保存，外呼多少時長，接聽多少電話都有統(tǒng)計，而且外呼是實時錄音的，后面可以根據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況了解客戶的需求。