智能外呼,電話(huà)機(jī)器人可以,根據(jù)客戶(hù)意向程度的不同,將客戶(hù)分配給不同的銷(xiāo)售人員,不僅可以幫助企業(yè)對(duì)客戶(hù)資源進(jìn)行有效整合而且還可以大大提高成單率!
電話(huà)機(jī)器人可以有效解決企業(yè)人工成本逐漸增加,投入成本與收益不成正比的問(wèn)題,可以大大提高外呼的效率,減少企業(yè)的投入成本。
支持自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打。一天可以呼出上千通電話(huà),效率是人工外呼的十幾倍,而且使用電話(huà)機(jī)器人不需要手機(jī)卡,它有單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)進(jìn)行外呼,所以說(shuō)它基本不存在封號(hào)的現(xiàn)象!
業(yè)務(wù)電銷(xiāo)人員一天不間斷的外呼也只能呼出300左右通電話(huà),且壓力較大情緒嚴(yán)重影響通話(huà)質(zhì)量以及客戶(hù)印象。而機(jī)器人外呼沒(méi)有情緒的煩惱,在設(shè)置的時(shí)間外呼最多可撥打上千個(gè)電話(huà),提高了電話(huà)量基礎(chǔ),接通率高,意向客戶(hù)也會(huì)增加。
通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)的方式實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶(hù)信息分析等需求,將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶(hù)的目的。