怎么才能外呼電話不封號(hào)? 什么手機(jī)號(hào)打電話不容易封號(hào)?

 

由于近年來(lái)工信部對(duì)通信業(yè)務(wù)加大力度的管控，電銷(xiāo)行業(yè)封號(hào)封卡的問(wèn)題出現(xiàn)的越來(lái)越頻繁，不管是普通的電話卡，還是使用電銷(xiāo)卡都存在被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。那么怎么才能外呼電話不封號(hào)？什么手機(jī)號(hào)打電話不容易封號(hào)？只要是手機(jī)號(hào)，在呼出超出次數(shù)情況下就會(huì)被封號(hào)，沒(méi)有什么手機(jī)號(hào)在高頻呼出的情況下是不會(huì)被封的，但是現(xiàn)在好了，有電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變線路把使用的電話號(hào)碼主叫改為被叫，避免高頻呼出，電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)現(xiàn)在十分受電銷(xiāo)行業(yè)的歡迎。

 

既然存在有會(huì)被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，那就是電銷(xiāo)卡也有可能會(huì)被封號(hào)的。那什么情況下手機(jī)打電話會(huì)被封號(hào)呢？

 

第一種，就是被客戶(hù)投訴，投訴分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡,但是機(jī)會(huì)只有三次。證據(jù)投訴就是提供錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，就會(huì)被直接加入到黑名單。

 

第二種，就是高頻呼出，一個(gè)小時(shí)30個(gè)電話一天80個(gè)電話持續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最容易被運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)檢測(cè)到。

 

所以應(yīng)該避免以上兩種情況，首先怎么避免客戶(hù)投訴，產(chǎn)品必須要合法合規(guī)；話術(shù)要正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)，不能出現(xiàn)敏感詞匯；銷(xiāo)售人員要態(tài)度謙和，不能辱罵客戶(hù)，也不能產(chǎn)生惡性溝通，不能引起客戶(hù)反感。

 

而避免高頻呼出，有兩種方法，第一種，控制呼出電話數(shù)量。只要沒(méi)有達(dá)到那么多的呼出數(shù)量，一般是不會(huì)被封號(hào)的，對(duì)于電銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)不太可能。其次就是使用外呼系統(tǒng)，將號(hào)碼有主叫改為被叫。這樣一來(lái)客戶(hù)和銷(xiāo)售人員，都是被呼叫的，沒(méi)有呼出記錄就不會(huì)被檢測(cè)出高頻呼出。比如智創(chuàng)良品外呼系統(tǒng)，使用的是中繼線路，不用辦卡不用擔(dān)心封號(hào)封卡的問(wèn)題，外顯的是真實(shí)號(hào)碼，接通率高，有專(zhuān)屬號(hào)碼池，定期清理被標(biāo)記的號(hào)碼。智能過(guò)濾號(hào)碼，過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼、關(guān)機(jī)以及正在通話中的號(hào)碼，減少撥號(hào)的時(shí)間，大大提高電銷(xiāo)效率。 有外呼系統(tǒng)方面需求的可以咨詢(xún)聯(lián)系。