電銷企業(yè)想使用外呼系統(tǒng)輔助外呼，但是市場(chǎng)上有許多外呼系統(tǒng)，有外呼顯示本機(jī)號(hào)碼和隨機(jī)號(hào)碼的，電銷企業(yè)外呼選擇外顯本機(jī)號(hào)碼還是外顯隨機(jī)號(hào)碼？   　　結(jié)合系統(tǒng)的使用功能和特性：   　　如果外呼的客戶數(shù)據(jù)是比較精準(zhǔn)的，通知老客戶產(chǎn)品上新或是回訪，邀約，面試等等，方便客戶打回來(lái)的，建議使用外顯本機(jī)號(hào)碼的   　　如果數(shù)據(jù)很多，在批量數(shù)據(jù)堆里找潛在客戶的，建議使用外顯隨機(jī)號(hào)碼的。   　　外呼顯示本機(jī)號(hào)碼的是，使用運(yùn)營(yíng)商提供的中間號(hào)和回?fù)芫€路。從主動(dòng)呼叫變?yōu)楸粍?dòng)呼叫，回?fù)芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫。然后系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)先是打給主叫，在主叫接通后再由系統(tǒng)打給被叫，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。雙方也都是屬于接通方。從而可以降低高頻外呼導(dǎo)致的外呼問題，客戶可回?fù)堋?   　　外呼隨機(jī)號(hào)碼的是網(wǎng)絡(luò)電話軟件，外呼不需要辦電話卡，有專門的號(hào)碼池，外呼顯示的也是號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼。在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，當(dāng)電話進(jìn)來(lái)時(shí)分配給每個(gè)坐席，當(dāng)電話接通時(shí)直接轉(zhuǎn)接到客服，客服可以在電腦上或是手機(jī)上接聽，可以根據(jù)提供的話術(shù)選擇線路，在允許的情況下可以選擇外呼顯示固話或是手機(jī)號(hào)的線路，但是客戶不能回?fù)堋?